RETURNS & REFUNDS

بازگشت کالا، روشن و ساده

اگر سفارش با شرایط بازگشت مطابقت دارد، تا ۱۰ روز پس از تحویل فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

مشاهده‌ی مراحل بازگشت
۱۰ روزاز زمان رسیدن سفارش به دست شما

کالا باید این شرایط را داشته باشد

پس از رسیدن سفارش به عینک طهران، کالا بررسی می‌شود. بازپرداخت زمانی انجام می‌شود که هر دو شرط زیر برقرار باشند:

شرط اول

کالا آسیب‌دیدگی نداشته باشد

فریم باید بدون آسیب و در وضعیت سالم به عینک طهران بازگردد.

شرط دوم

عدسی روی فریم نصب نشده باشد

فریم‌هایی که عدسی روی آن‌ها نصب شده است، مشمول بازگشت کالا نیستند.

مراحل بازگشت سفارش

  1. ۰۱

    درخواست را در مهلت مقرر ثبت کنید

    حداکثر تا ۱۰ روز پس از رسیدن سفارش به دستتان، برای بازگرداندن آن اقدام کنید.

  2. ۰۲

    کالا به عینک طهران بازمی‌گردد

    پس از دریافت کالا، سلامت آن و نصب‌نشدن عدسی روی فریم بررسی می‌شود.

  3. ۰۳

    مبلغ به حساب شما واریز می‌شود

    در صورت تأیید شرایط، مبلغ پرداخت‌شده با کسر هزینه‌ی ارسال سریع (اگر سفارش با ارسال سریع فرستاده شده باشد)، در لحظه و به‌صورت کارت‌به‌کارت به حسابتان واریز می‌شود.

محصول به سبد خرید اضافه شد